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運営会社紹介

いよぎんキャピタル株式会社

ちばぎんキャピタル株式会社

マネックスベンチャーズ株式会社

三菱UFJキャピタル株式会社

きらぼしキャピタル株式会社

フューチャーベンチャーキャピタル株式会社

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提供サービス　 クラウド営業支援ツールSenses（センシーズ）

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多くの企業が感じる営業課題

顧客管理の属人化

実績数値の集計にかなりの工数

PDCAを回せる基盤がない

エクセル管理の限界

紙ベースのアナログ情報管理

営業情報の共通の管理基盤がない

引き継ぎのトラブル

社内のSFA/CRMを使いこなせていない

ナレッジの共有がされていない

売上のヨミ精度が低い

営業会議の時間が長すぎる

提案書の作成工数

情報のブラックボックス化

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そもそもSFAとは？

“強い営業組織”になるための営業プラットフォーム

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SFAに期待すること

SFA活用による営業組織改革への３つのアプローチ

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SFA導入の実情

Senses –センシーズ– 特長と機能

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Sensesが他のSFAと圧倒的に違うポイント

入力負荷の軽減

直感的な管理画面

分析と改善の示唆

現場の定着にもっともフォーカスした営業支援ツール

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SFAを活用した具体的な営業力強化アプローチ

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1-商談管理

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成約までのプロセスの可視化（案件ボード）~直感的な管理画面~

• •　フェーズの更新漏れはないか？
  
• •　赤/黄色になってしまっている案件はないか？
  
• •　停滞している案件はないか？
  
• •　大口案件(上長フォロー)はどれか？
  
• •　今月クローズできる見込み案件はどれか？
  
• •　担当案件に偏りはないか？
  
• •　契約予定日/確度は正しいか？
  
• •　契約予定日/金額は正確に入力されているか？
  

Sensesの商談プロセス管理画面

入力負荷の軽減

管理のポイント

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正確なパイプラインの把握（売上予測レポート）~分析と改善の示唆~

• •　どのフェーズの案件までクローズできそうか？
  
• •　受注見込み額(当月着地)はいくらか？
  
• •　目標に対していくら見込みを積めているか？
  
• •　確度が高くクローズ見込みの案件はどれか？
  
• •　どの担当者が重要案件を持っているか？
  
• •　重要案件の商品/契約金額/チャネルは何か？
  
• •　担当案件に偏りはないか？
  
• •　上長サポートは必要か？
  

　Sensesのパイプライン管理画面

管理のポイント

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ボトルネックの特定（ファネル分析レポート）~分析と改善の示唆~

• •　どのプロセスで案件が落ちてしまっているか？
  
• •　どのプロセスがボトルネックになっていそうか？
  
• •　案件が落ちている要因は何か？
  
• •　フェーズ設定は適切か？
  
• •　誰がどのプロセスにおいて歩留まりが高い/低いか？
  
• •　各人の得意フェーズ(or得意な顧客属性)/課題は何か？
  
• •　フェーズ毎に担当分担や同行施策の必要はあるか？
  
• •　トップセールスとボトム層の差分は何か？
  

　Sensesのファネル分析管理画面

管理のポイント

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AIを活用した受注予測とリスクの洗い出し ~分析と改善の示唆~

• •　想定されるリスクは何か？
  
• •　受注確率を上げるためのネクストアクションは何か？
  
• •　過去の類似案件はどれか？
  
• •　類似案件で受注につながったポイントは何か？
  
• •　アクション頻度は適切か？
  

管理のポイント

　Senses Insightの管理画面

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2-顧客管理

顧客を360°で理解する

顧客に関する社内外の情報を集約・統合し

様々な角度から深く理解することが重要

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顧客の360 ° 理解 ~直感的な管理画面~

管理のポイント

• •　過去の人脈が確認できるか？
  
• •　過去の商談一覧が確認できるか？
  
• •　業界情報が管理できるか？
  
• •　過去の活動履歴が一覧で確認できるか？
  
• •　財務情報やニュース、プレスリリースが確認できるか？
  

　Sensesの顧客管理画面

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顧客情報の整理 ~名寄せによる重複データの削除~

管理のポイント

• •　データの重複を発見できるか？
  
• •　重複データを名寄せできるか？
  
• •　統合先への重複データの統合が一括でできるか？
  
• •　名寄せルールを複数活用できるか？
  

　Sensesの顧客管理画面

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顧客のweb上の行動履歴を把握 ~Webアクセス解析による重複データの削除~

管理のポイント

• •　いつ、どのページを閲覧したのか確認できるか？
  
• •　webページの閲覧時間を確認できるか？
  
• •　商談、電話等の活動情報と共に時系列で確認できるか？
  

　Sensesの顧客管理画面

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3-行動管理

01 メール・カレンダーとの連動による入力負荷の軽減

02 チャットツールとの連動による情報共有の促進

03 ネクストアクション管理によるアプローチ強化

日々の営業活動の質を上げる3つの視点

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メール・カレンダーとの連携 ~ 入力負荷の軽減 ~

• •　顧客とのメールは自動で取り込まれ記録されるか？
  
• •　商談の活動記録はカレンダーに自動反映されるか？
  
• •　メール画面上から案件情報の更新ができるか？
  
• •　メールのテンプレート機能がつかえるか？
  

　Sensesのグループウェア連携画面

管理のポイント

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チャットツールとの連携 ~ 入力負荷の軽減 ~

• •　案件の更新情報がリアルタイムに通知されるか？
  
• •　商談の活動記録が即時にチャットに共有されるか？
  
• •　放置案件のアラートがチャットにあがってくるか？
  

　Sensesのチャットツール連携画面

管理のポイント

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AI搭載のOCRで手書きメモ・名刺の自動取り込み ~ 入力負荷の軽減 ~

• •　モバイルアプリから活動内容を簡単に登録できるか？
  
• •　名刺情報を簡単に登録できるか？
  
• •　名刺情報を取引先に自動で紐づけることができるか？
  
• •　商談の手書きメモを自動登録できるか？
  

管理のポイント

　SensesのOCR機能イメージ

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ネクストアクション管理 ~入力負荷の軽減・直感的な管理画面~

• •　面談の目的、種別を考察し、ネクストアクションが
  適切にセットできる仕様になっているか？
  
• •　モバイルアプリから簡単に活動記録が入力できるか？
  
• •　活動に対してチャット感覚でコメントが打てるか？
  
• •　活動入力を放置していると、アラートが出るか？
  
• •　ヒアリング内容を型化できるか？
  
• •　上司や他のメンバーがフィードバックできるか？
  
• •　見積書の承認を上司に依頼できるか？
  

　Sensesのネクストアクション管理画面

管理のポイント

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ネクストアクション管理 ~入力負荷の軽減・直感的な管理画面~

• •　活動情報を時系列で把握できるか？
  
• •　各営業フェーズで確認すべき項目を設定できるか？
  
• •　活動に対してファイルを添付できるか？
  

　Sensesのネクストアクション管理画面

管理のポイント

Senses -センシーズ- 導入の効果

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営業コストの削減

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業界最大手のSFAから乗り換えたユーザーの声

Senses -センシーズ- 費用

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ライセンス費用（年間契約・一括払い）

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有償サポート費用

表示価格は税抜です

最後までお読みいただき、ありがとうございました。

【お問い合わせ】

株式会社マツリカ
https://mazrica.com/

入力負荷が小さく成果を自動的に最大化するSFA/CRM

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